Regulamin sklepu internetowego To Jakiś Kosmos!
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://tojakiskosmos.pl
- Sprzedawcą jest: Jakub Hajkuś „HERON”
adres: Oparówka 33B, 38-100 Strzyżów
NIP: 6852307979, REGON: 363940986
e-mail: kontakt[-a-]tojakiskosmos.pl, tel.: 795#912#733 - Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie sklepu.
- Umowy zawierane są w języku polskim.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
- Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę
- Towar – produkt materialny lub wirtualny oferowany w Sklepie
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość
§3 Dane kontaktowe
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
e-mail: kontakt[-a-]tojakiskosmos.pl
tel.: 795#912#733
Dane kontaktowe zawierają znaki utrudniające skanowanie treści przez boty internetowe, ale są zrozumiałe dla człowieka. W przypadku adresu e-mail wystarczy podmienić [-a-] na symbol @, a w numerze telefonu usunąć znaki #.
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.
- Proces zamówienia obejmuje:
- wybór produktu,
- dodanie do koszyka,
- podanie danych,
- wybór dostawy i płatności,
- potwierdzenie zamówienia.
- Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem.
§5 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT.
- Dostępne formy płatności:
- szybkie przelewy online,
- BLIK,
- karty płatnicze (Visa, Mastercard),
- inne dostępne w Sklepie.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A. (Paynow).
- Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu:
- zaksięgowania środków lub
- pozytywnej autoryzacji płatności.
- W przypadku zwrotu środków dla płatności kartą, zwrot następuje na kartę używaną przez Klienta.
§6 Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
- Dostępne formy dostawy:
- kurier,
- paczkomaty,
- inne wskazane w Sklepie.
- Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
- Termin dostawy wynosi od 1 do 7 dni roboczych.
- Dłuższy termin dostawy jest wyraźnie oznaczany na stronie produktu.
§7 Realizacja zamówienia
- Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności.
- Do zamówienia wystawiany jest:
- cyfrowy paragon w postaci maila lub
- faktura VAT (na życzenie klienta wyrażone w uwagach do zamówienia).
§8 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
- Aby odstąpić od umowy należy złożyć oświadczenie (np. e-mail).
- Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni.
- Koszt zwrotu towaru ponosi Klient (chyba że wskazano inaczej).
- Wyjątki od zwrotu obejmują m.in.:
- produkty personalizowane,
- treści cyfrowe dostarczone za zgodą klienta.
§9 Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację.
- Reklamację należy zgłosić poprzez:
- e-mail lub formularz kontaktowy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane klienta,
- numer zamówienia,
- opis problemu.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
- Podstawą reklamacji jest zgodność towaru z umową.
§10 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi klienta,
- spełnienia obowiązków prawnych.
- Klient ma prawo do:
- dostępu do danych,
- ich poprawiania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania.
- Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
§11 Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies.
- Cookies służą do:
- poprawnego działania strony,
- analityki,
- marketingu.
- Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
§12 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia: 2026-04-13.
- Sprzedawca zastrzega prawo do zmian regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory mogą być rozstrzygane:
- polubownie,
- przez właściwy sąd.